Una suite pensada para adaptarse y evolucionar con tu negocio, ahora con Gen AI.

Construida para bancos. No al revés.

La única plataforma conversacional que combina velocidad de implementación, +10 años de experiencia financiera y compliance out of the box — no adaptes tu banco a la tecnología, nuestra tecnología se adapta a tu banco.

Conversational Banking Toolkit
Una plataforma con agentes y capacidades listos que aceleran el time-to-value, reducen el riesgo de implementación, otorgan autonomía y se adaptan a la realidad de cada banco.
Experiencia y exclusividad en banca
Más de 10 años construyendo soluciones conversacionales para servicios financieros. Una plataforma relevante al negocio y un roadmap enfocado.
Compliance by design
Cumplimiento out of the box de todas las regulaciones y requisitos de seguridad, gobernanza y buenas prácticas en el uso de IA, tanto internos como externos, en todos los mercados.
Funcionalidades

Transforma tu negocio con nuestras soluciones de lA integradas y avanzadas.

Studio

No todos los clientes tienen las mismas inquietudes, por eso podrás armar infinitos skills con IA que resuelvan cualquier problema por el que un cliente se contacte contigo.

  • Skill Builder
    Genera skills customizadas para las necesidades de tus usuarios.
  • A/B Testing
    ¿No sabes que solución performa mejor? Pruebalas todas y utiliza la que mejor funciona.
  • Skills Marketplace
    Accede a más de 1.000 skills probadas para cada tipo de problema.

Code

Extiende fácilmente tus skills con nuestro framework escalable y seguro. Programa en Python, prueba código, y despliega en la nube con un solo clic.

  • Framework Poderoso
    Facilita la extensión y programación de skills de lA.
  • Versionado y Pruebas
    Gestión de código con repositorios git y ambientes de prueba.
  • Compatibilidad con Co-Pilot
    Generación de código asistida para acelerar el desarrollo.

Analytics IA

Anticípate a las necesidades y comportamientos de tus clientes gracias a nuestra herramienta nativa de analítica que, potenciado con IA, monitorea y analiza en tiempo real cada interacción del usuario

  • Identificación
    Cada skill generada con IA puedes identificarla para comprender qué están preguntando tus clientes.
  • Medición
    Cada skill, y como se comportan estos con tus clientes, con la herramienta siempre vas a generar el mejor impacto en cada momento.
  • Predicción
    ¿Cuál es el próximo problema? Adelantate a tus próximos pasos para accionar antes de que sucedan.

Campaigns

No esperes que tu cliente inicie la conversación, impáctalo con ofertas personalizadas en base a sus necesidades.

  • Recuperación de clientes
    Vuelve a conectar con esos clientes que se han olvidado de ti.
  • Segmentación
    Genera distintas segmentaciones en base a los comportamientos de los usuarios.
  • Mensajes personalizados
    Envía con nuestra IA mensajes pensados para tus clientes y 100% adaptados a sus necesidades.

Feedback

Según Garner, los usuarios se resisten cada vez más a dar feedback, por lo que lograremos obtener esto de manera imperceptible para tu cliente.

  • Mejora continua
    Aprende del feedback de tus clientes para mejorar tu servicio continuamente.
  • Análisis en tiempo real
    Analiza el feedback de tus clientes en tiempo real, permitiéndote adaptarte rápidamente a sus necesidades.
  • Escucha activa
    Monitorea y analiza las interacciones de tu cliente para obtener insights valiosos sin necesidad de encuestas directas.

Studio

Constructor low code con integraciones listas que permite crear de forma autónoma las habilidades de tu agente.

  • Skill Builder
  • A/B Testing
  • Skills Marketplace

Analytics

Brinda datos de comportamiento para entender a tus clientes, optimizar skills, reducir costos y mejorar la experiencia del usuario.

  • Identificación
  • Medición
  • Predicción

Pulse

Mide, interpreta y optimiza la experiencia de tus usuarios en cada nivel de interacción con el agente.

  • Mejora continua
  • Análisis en tiempo real
  • Escucha activa

Engage

Fortalece las relaciones con tus clientes con campañas salientes, notificaciones personalizadas y proactivas.

  • Reconoc. de clientes
  • Segmentación
  • Mensajes personalizados

Code

Framework abierto en Python para ir más allá: personalización total, integraciones custom y escalabilidad sin límites.

  • Framework Poderoso
  • Versionado y Pruebas
  • SDD con Claude Code

Studio

Constructor low code con integraciones listas que permite crear de forma autónoma las habilidades de tu agente.

  • Skill Builder
  • A/B Testing
  • Skills Marketplace

Analytics

Brinda datos de comportamiento para entender a tus clientes, optimizar skills, reducir costos y mejorar la experiencia del usuario.

  • Identificación
  • Medición
  • Predicción

Pulse

Mide, interpreta y optimiza la experiencia de tus usuarios en cada nivel de interacción con el agente.

  • Mejora continua
  • Análisis en tiempo real
  • Escucha activa

Engage

Fortalece las relaciones con tus clientes con campañas salientes, notificaciones personalizadas y proactivas.

  • Reconoc. de clientes
  • Segmentación
  • Mensajes personalizados

Code

Framework abierto en Python para personalizar, escalar y programar elementos customizados para tu agente.

  • Framework Poderoso
  • Versionado y Pruebas
  • SDD con Claude Code

Donde los clientes ya están

Un mismo agente, una misma experiencia, en todos los canales. Omnicanal de verdad.

Webchat

Despliega el agente en tu sitio web o app sin fricción. Disponible 24/7 donde tu cliente ya navega.

Voice

Reemplaza el IVR tradicional con un agente de voz conversacional. Menos espera, más resolución en cada llamada.

Microsoft Teams

Habilita casos de uso internos: soporte a empleados, consultas operativas y gestión desde el canal corporativo.

Home Banking

Integra el agente directamente en tu plataforma digital. La experiencia conversacional dentro del canal propio del banco.

Telegram

Llega a los clientes que prefieren Telegram. El mismo agente, la misma experiencia, sin desarrollo adicional.

Y más

¿Usas otro canal? Delto se adapta. La plataforma está diseñada para integrarse donde tu operación lo necesite.

Se integra con lo que ya existe

Sin fricciones, sin duplicar sistemas. Una capa conversacional que potencia el stack actual.

Salesforce

Integración con Salesforce para gestionar tickets y chats de soporte en un solo lugar.

Zendesk

Conéctate con Zendesk para manejar tickets y chats eficientemente.

Dynamics 365

Sincroniza con Microsoft Dynamics CRM para una gestión integral del cliente.

APIs

Utiliza nuestras APIs para integrar y expandir las capacidades de tu sistema.

Microsoft Teams

Integra Microsoft Teams para colaborar y atender clientes.

Webchat

Ofrece soporte en tiempo real con Webchat en tu sitio web.

SMS

Utiliza SMS para una comunicación directa y eficaz.

Apple iOS

Sincroniza con aplicaciones iOS para soporte optimizado.a.

Android

Gestiona interacciones móviles con aplicaciones Android.
Hablemos de números

La banca conversacional no es el futuro. Es ahora.

$170B
En ganancias bancarias globales podrían evaporarse hacia 2030 por el avance de la IA agéntica. Los bancos que lideren capturarán una ventaja de hasta 4 puntos de ROTE sobre los que se muevan tarde.
McKinsey, "Agentic AI will shake up banking" (2025)
80%
De las consultas de atención al cliente serán resueltas de forma autónoma por agentes de IA para 2029, con una reducción del 30% en costos operativos.
Gartner, "Gartner Predicts Agentic AI Will Autonomously Resolve 80% of Common Customer Service Issues Without Human Intervention by 2029" (2025)
85B
Será la inversión global de bancos en IA generativa para 2030 — un crecimiento de más del 1,400% desde los $6B de 2024.
Juniper Research, "Generative AI Spending from Banking Industry to Grow by over 1,400% by 2030, as Banks Seek to Scale AI to Revolutionise Business Models" (2024)
57%
De los ejecutivos bancarios espera que los agentes de IA estén completamente integrados en riesgo, compliance, detección de fraude y monitoreo de transacciones en los próximos 3 años.
Accenture, "The age of AI: Banking's new reality" (2025)
Solo 1 de cada 4
Bancos en el mundo está usando IA activamente como ventaja competitiva. La brecha entre los que actúan y los que no se amplía cada trimestre.
BCG, "For Banks, the AI Reckoning Has Arrived" (2025)

Automatiza tu negocio con IA y libera a tu equipo de tareas operativas.

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